Au CJE, nous nous efforçons de faire ressortir le potentiel de chaque jeune adulte qui fait appel à nous. Nous offrons à nos participants,tes, une expertise professionnelle reconnue, nous avons une approche d’intervention centrée sur l’action et nous sommes toujours à la recherche d’outils novateurs qui nous permettent d’offrir un environnement où l’apprentissage dans le plaisir est garant de résultats positifs.

Sommaire du poste :

Le CJE est à la recherche d’une personne désirant œuvrer dans une équipe de professionnels allumés, créatifs et avec un souci du bien commun. Pour la personne à l’accueil, représentant le visage du CJE, nous cherchons une personne chaleureuse qui a à cœur de créer une ambiance agréable et de faire preuve de rigueur professionnelle.

Ses principales fonctions seront :

Accueillir, évaluer et référer

• Accueillir les visiteurs, assurer une ambiance respectueuse et conforme aux règles de vie du CJE
• Identifier le besoin des visiteurs et les diriger vers la personne ou le service approprié
• Effectuer la prise des rendez-vous, les rappels téléphoniques
• Répondre aux demandes de renseignements reçues par les différents moyens de communication (téléphone, courriel, réseaux sociaux, etc.) et transmettre les messages aux destinataires
• Gérer l’espace collaboratif mise à la disposition des visiteurs et des participants et en assurer le bon fonctionnement
• Présenter les services et activités auprès des visiteurs et répondre à leurs questions
• Se tenir à jour sur les activités et services prévus au calendrier pour être en mesure de donner les bonnes informations
• Aviser les participants de l’ouverture et fermeture des lieux
• Assurer la gestion du matériel et répondre aux besoins des membres des équipes des trois points de service

Supporter, informer et corriger

• Assister les participants dans l’inscription d’une candidature en ligne, les initier à la recherche en ligne et offrir un support relié à l’utilisation de diverses plateformes en ligne
• Fournir un support informatique à ses collègues
• Offrir un support relié à l’utilisation des outils de base en matière de recherche d’emploi
• Mettre à jour l’information disponible dans les espaces communs (babillards et documentation) et s’assurer de la distribution dans les points de service
• Expliquer le fonctionnement de divers outils et des espaces mis à leur disposition dans l’espace collaboratif
• Gestion des adresses courriels, postes téléphoniques, etc.
• Produire des rapports, des comptes rendus et autres documents
• Maintenir à jour ses connaissances grammaticales
• Effectuer le suivi sur les références des partenaires en s’assurant de la prise en charge des références, pour des fins de suivis et de statistiques, en fonction de la reddition de compte
• Faire la rédaction des notes de suivi
• Compléter des bilans à partir des outils mis en place
• Effectuer tout autre mandat confié par la direction
• Fournir un support à l’accueil selon les besoins individuels
• Saisir à l’ordinateur, à l’aide de différents logiciels de bureautique, des données ou autres outils nécessaires à la direction
• Tenir à jour des systèmes de classement (dossiers, archives, courrier et autres documents)
• Soutenir la coordonnatrice aux activités et services dans la conformité des dossiers (ouverture et fermeture des dossiers, suivi des admissions auprès des conseillers
• Distribuer le courrier et autres documents et coordonner la circulation de l’information technique dans les points de service
• Mettre à jour le calendrier des réservations des salles de rencontres
• Accueillir les partenaires et préparer les salles d’atelier
• Effectuer des appels de service en lien avec la gestion du bâtiment et des locaux et en informer la direction
• Effectuer la gestion de l’inventaire des fournitures de bureau et d’entretien
• Effectuer toutes autres tâches connexes

Exigences :

• Diplôme d’études collégiales en secrétariat, administration, informatique ou domaine connexe
• Aimer interagir avec les personnes
• Maitriser des applications Office 365, excel, word, etc.
• Expérience minimum de 3 à 5 ans dans un poste similaire
• Aimer le contact avec les personnes et posséder une bonne écoute
• Excellentes compétences informatiques : réseaux sociaux, base de données, divers logiciels de mise en page (Illustrator, Indesign) et de gestion.
• Facilité d’adaptation, autonomie et dynamisme
• Sens de l’organisation, sens des responsabilités
• Diplomatie et entregent
• Polyvalence
• Connaissance de l’environnement MAC : un atout.
• Bonne maitrise du français écrit et oral

Conditions :

• 35 heures semaine
• Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30, à Saint-Jean-sur-Richelieu
• Salaire selon l’échelle salariale en vigueur entre 18$ et 24$ l’heure
• Faites parvenir votre CV et votre lettre de motivation par courriel : mroy@cje-isj.com.
• Date d’entrée en fonction : dès maintenant
• Type d’emploi : Temps Plein, à durée indéterminée